Az iPhone hátlapi szerkezete két részből áll. Az üvegborítású hátlapból, ami a készülék hátoldalát takarja, és a fémszerkezetű házból, amire előzetesen pattintották és ragasztották a hátlapot. Az iPhone 11 Pro házát tehát abban az esetben kell cserélnünk, ha a készülék ejtést követően deformálódott, esetlegesen az oldalain, sarkain horpadások, horzsolódások keletkeztek.
